Café com Tecnologia

Além de conhecer melhor as soluções da Dígitro, um público composto por aproximadamente 15 empresas da região, terão acesso a um case concreto de implementação na Companhia Fabril Lepper, sediada em Joinville, fabricante de produtos têxteis de cama, mesa e banho.

A Lepper implantou – com base nas plataformas Corporate e Solução Converge, da Dígitro – uma rede corporativa interligando dois sites (fábrica e centro de distribuição) através da tecnologia VoIP, FaleWeb e VirtualFone, que canaliza voz e dados em um único meio de transmissão.

Já no ambiente de call center, a empresa adotou as ferramentas EasyCall, Visor e Gravação , entre outras, para facilitar o processamento e a gestão de chamadas, gerando maior produtividade para seus atendentes.