Workshop Gerenciamento de Incidentes com solução IBM - 8h

Descrição: 

O objetivo deste Workshop é apresentar, discutir e prover conhecimento de como implementar os processos, melhores práticas e ferramentas que ajudem a equipe de Service Desk/Help Desk a vencer o desafio de manter os serviços críticos de TI sempre funcionando.

Data: 
09/06/2009 09:00 - 18:00
Cidade: 
São Paulo-SP
Endereço: 
Av. Brigadeiro Luiz Antonio, 2482 - 5º andar - Jardins
Valor de Inscrição: 
Consulte o site do evento